Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Hitteplan — de dienst die warmteadvies en begeleiding bij koelmaatregelen aanbiedt.
• Hittecheck — de gratis online vragenlijst waarmee je woningsituatie en warmtevraag worden vastgesteld.
• Hitteplan (document) — het persoonlijke adviesrapport met aanbevolen maatregelen, offertes en subsidie-indicatie.
• Klant — de persoon die de diensten van Hitteplan afneemt.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Hitteplan. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. De dienst

Hitteplan biedt:

• Een gratis Hittecheck met een eerste indicatie van warmteproblemen en passende maatregelen.
• Een persoonlijk Hitteplan met advies op maat.
• Bemiddeling bij offertes en installatie via geselecteerde installateurs.

Het advies van Hitteplan is gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie. Hitteplan is niet aansprakelijk voor onjuistheden die voortkomen uit onvolledige of onjuiste invoer.

4. Gratis en vrijblijvend advies

De Hittecheck en het eerste adviesgesprek zijn gratis en vrijblijvend. Er ontstaat geen betalingsverplichting totdat er een expliciete opdracht is gegeven voor verdere dienstverlening of installatie.

5. Subsidies

Informatie over subsidies is indicatief en gebaseerd op de meest actuele beschikbare informatie. Hitteplan garandeert niet dat subsidies daadwerkelijk worden toegekend — dit hangt af van de gemeente, provincie, woningsituatie en het beschikbare budget van de regeling op het moment van aanvraag.

6. Installateurs

Hitteplan werkt samen met geselecteerde installateurs. De overeenkomst voor installatie wordt gesloten tussen de klant en de betreffende installateur. Hitteplan treedt op als bemiddelaar en draagt geen aansprakelijkheid voor de uitvoering van de installatie.

7. Aansprakelijkheid

Hitteplan is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die voortvloeit uit het gebruik van de Hittecheck of het Hitteplan. De aansprakelijkheid van Hitteplan is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de door de klant betaalde vergoeding voor de betreffende dienst.

8. Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is ons privacybeleid van toepassing.

9. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Wijzigingen

Hitteplan behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking na publicatie op deze pagina. Het verdient aanbeveling deze pagina periodiek te raadplegen.

11. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via onze contactpagina.