Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Hitteplan is een dienst die woningeigenaren helpt bij het in kaart brengen van hun warmteproblemen en het vinden van passende koelmaatregelen. Hitteplan is gevestigd in Nederland.

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via onze contactpagina.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Via de Hittecheck vragen we de volgende gegevens op:

• Adresgegevens — postcode en huisnummer, om de warmtescore te berekenen op basis van woningtype en locatie.
• Contactgegevens — naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer, om het persoonlijke Hitteplan te kunnen toesturen en contact op te nemen over je advies.
• Woningkenmerken — type woning, bouwjaar, daktype en andere relevante kenmerken die je invult in de Hittecheck.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Het berekenen van je persoonlijke Hittescore en het opstellen van een Hitteplan.
• Contact opnemen om je advies te bespreken of een offerte te verstrekken.
• Het verbeteren van onze service en het warmteadvies-model (in geanonimiseerde vorm).

4. Grondslag

We verwerken je gegevens op basis van jouw toestemming, die je geeft bij het invullen van de Hittecheck. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen.

5. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De exacte bewaartermijnen worden opgenomen in het definitieve privacybeleid.

6. Delen met derden

We delen je gegevens alleen met door ons geselecteerde installateurs voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van het Hitteplan, en uitsluitend met jouw expliciete toestemming. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Neem daarvoor contact op via onze contactpagina.

8. Klachten

Als je een klacht hebt over de manier waarop wij met je gegevens omgaan, kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen

Dit beleid kan worden aangepast. De datum bovenaan geeft aan wanneer het voor het laatst is bijgewerkt. We raden aan dit beleid periodiek te raadplegen.